Terma dan Syarat Penggunaan Platform 9kme

1. Pengenalan dan Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan 9kme ("Platform", "kami"). Perjanjian ini mengawal penggunaan laman web 9kme.one beserta semua perkhidmatan, permainan dan aplikasi yang disediakan di dalamnya.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform 9kme, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Perkhidmatan 9kme hanya terbuka kepada individu yang memenuhi syarat kelayakan berikut. Pendaftaran akaun bermaksud anda mengesahkan bahawa semua kriteria ini dipenuhi pada setiap masa semasa anda menggunakan platform.

• Anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan atas nama orang lain.
• Anda hanya memiliki satu akaun aktif di platform 9kme.
• Maklumat peribadi yang dikemukakan adalah tepat, lengkap dan terkini.
• Anda tidak dilarang secara undang-undang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di kawasan anda.
• Akaun tidak digunakan untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.

9kme berhak untuk meminta bukti umur atau identiti pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen rasmi lain yang boleh diterima. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

3. Keselamatan dan Tanggungjawab Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. 9kme tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada pendedahan maklumat log masuk kepada pihak ketiga.

• Jangan kongsi kata laluan atau maklumat akaun dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun 9kme anda.
• Log keluar selepas setiap sesi terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Hubungi pasukan sokongan dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.
• Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda walaupun ia dilakukan oleh orang lain.

9kme menggunakan teknologi penyulitan industri untuk melindungi data pengguna. Walau bagaimanapun, keselamatan akaun juga bergantung kepada amalan keselamatan peribadi setiap pengguna.

4. Deposit, Pengeluaran Wang dan Pembayaran

Semua transaksi kewangan di platform 9kme diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan diiktiraf. Berikut adalah peraturan yang berkaitan dengan deposit dan pengeluaran wang:

• Deposit minimum: RM10 untuk semua kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM100 setiap transaksi.
• Masa pemprosesan pengeluaran: 15 minit hingga 2 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Kaedah pembayaran yang disokong: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.
• Semua deposit dan pengeluaran mesti menggunakan akaun atas nama yang sama dengan akaun 9kme anda.
• 9kme tidak mengenakan sebarang bayaran tambahan ke atas transaksi deposit atau pengeluaran.

Pengeluaran wang hanya boleh diproses setelah semua syarat pertaruhan yang berkaitan dipenuhi. Wang yang diperoleh daripada bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga keperluan pertaruhan diselesaikan sepenuhnya.

5. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

9kme menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan dan mesti digunakan mengikut peraturan yang dinyatakan.

Bonus Alu-aluan: Ahli baru layak mendapat bonus sebanyak 150% daripada jumlah deposit pertama sehingga maksimum RM500. Syarat pertaruhan adalah 25 kali nilai bonus sebelum bonus atau kemenangan bonus boleh dikeluarkan.

• Contoh: Deposit RM100 → Bonus RM150 → Baki RM250 → Syarat pertaruhan RM3,750.
• Contoh: Deposit RM800 → Bonus RM500 (maksimum) → Baki RM1,300 → Syarat pertaruhan RM12,500.
• Setiap akaun hanya layak menerima Bonus Alu-aluan sekali sahaja.
• 9kme berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat tanda-tanda penyalahgunaan promosi.

Program VIP 9kme merangkumi lima peringkat: Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond, masing-masing dengan cashback mingguan berbeza. Pengguna boleh meningkat ke peringkat lebih tinggi berdasarkan aktiviti permainan mereka. Cashback dikreditkan secara mingguan ke dalam akaun ahli.

6. Aktiviti Dilarang dan Penyalahgunaan Platform

Pengguna dilarang daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform 9kme. Pelanggaran terhadap mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penutupan akaun segera dan pelucuthakan baki wang.

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sistem lain untuk bermain atau membuat pertaruhan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem atau mendapat kelebihan tidak adil.
• Membuka lebih daripada satu akaun bagi tujuan mendapat bonus berganda.
• Menggunakan akaun untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah.
• Menipu, memalsukan atau mengemukakan maklumat palsu kepada 9kme.
• Mengganggu atau menjejaskan operasi platform secara teknikal.
• Memperdagangkan atau memindahkan baki akaun kepada pihak ketiga.

7. Perjudian Bertanggungjawab

9kme komited terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian perlu dilakukan sebagai hiburan dan bukan sebagai sumber pendapatan utama. Platform kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pengguna kekal dalam kawalan.

• Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Pilihan eksklusif kendiri tersedia bagi pengguna yang memerlukan rehat daripada platform.
• Sokongan untuk isu berkaitan perjudian boleh dihubungi melalui pasukan perkhidmatan pelanggan 9kme.
• Pengguna digalakkan bermain dalam kemampuan kewangan masing-masing.

Untuk maklumat lanjut mengenai perjudian bertanggungjawab dan sumber bantuan yang tersedia, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

8. Penafian Liabiliti dan Had Tanggungjawab

Platform 9kme disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Walau pun kami berusaha untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar, kami tidak dapat menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan teknikal.

• 9kme tidak bertanggungjawab atas kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada kegagalan sambungan internet pengguna.
• Kami tidak bertanggungjawab atas keputusan permainan yang berlaku semasa gangguan teknikal.
• 9kme tidak menanggung liabiliti terhadap sebarang cukai atau yuran yang dikenakan ke atas kemenangan pengguna oleh pihak berkuasa.
• Pengguna mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kewangan dan bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka.

9. Undang-undang yang Mengawal dan Penyelesaian Pertikaian

9kme beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi peraturan pelesenan yang berkenaan. Pengguna Malaysia bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan di kawasan masing-masing.

Sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan 9kme terlebih dahulu untuk diselesaikan secara dalaman. Jika penyelesaian dalaman tidak berjaya, pihak berkaitan boleh menggunakan mekanisme penyelesaian alternatif yang ditetapkan oleh badan pelesenan.